לפני שמתחילים לעבוד, מקבלים מחיר ותאריכים בכתב, עם פירוט של מה כלול. המחיר תלוי בכמה יש לבנות, לאילו כלים צריך להתחבר, האם צריך עברית ואנגלית, ובלוח הזמנים.
כמה זמן לוקח פרויקט?
זה תלוי במה שנכלל בפרויקט. אחרי שנסכם מה בונים, ההצעה הכתובה קובעת את התאריכים.
תוך כמה זמן אפשר להתחיל?
ספרו לי על הדדליין בשיחה הראשונה. ההצעה מציינת מתי העבודה מתחילה, ואני חוזר לכל פנייה תוך 24 שעות בימי עסקים.
של מי הקוד והחשבונות?
שלכם. הקוד, הדומיין, האחסון וכל חשבון שירות שייכים לכם, ובמסירה אתם מקבלים גישה לכולם יחד עם תיעוד.
איפה האתר יאוחסן?
בדרך כלל אני ממליץ על Cloudflare: מהיר, אמין ולרוב חינמי לאתר של עסק. הוא מוגדר בחשבון שלכם, כך שתמיד אפשר להעביר אותו, או למסור אותו למפתח אחר.
מה קורה אחרי ההשקה?
כל פרויקט כולל תקופת תמיכה אחרי ההשקה, ואורכה כתוב בהצעה. אחר כך אפשר לעבור לתוכנית תחזוקה חודשית או לפנות אליי כשצריך משהו.
יש תחזוקה שוטפת?
כן, למה שאני בונה. תוכנית חודשית כוללת אחסון, עדכונים, ניטור ושינויים קטנים, כדי שהאתר והאוטומציות שבניתי ימשיכו לעבוד. אני לא לוקח על עצמי תחזוקה של מערכות שאחרים בנו.
אפשר לחבר את הכלים שכבר יש לי?
ברוב המקרים כן. לרוב הכלים שעסקים קטנים עובדים איתם, כמו וואטסאפ, Google Sheets, יומנים, מערכות CRM ומערכות לזימון תורים, יש API או אפשרות לייצא נתונים, ואז אפשר לחבר אותם כך שהמידע מוזן פעם אחת. בשיחת ההיכרות אני בודק מה הכלים שלכם מאפשרים.
מה צ׳אטבוט AI יכול לעשות בשביל העסק שלי, ומה לא?
באתר שלכם, צ׳אטבוט יכול לענות על שאלות נפוצות מתוך העמודים והשאלות הנפוצות שלכם, גם אחרי שעות העבודה, ולהעביר אליכם את השיחה כשצריך אדם. הוא עונה רק ממה שפרסמתם, לא ממציא מחירים, וכל החלטה נשארת אצלכם.
אני לא טכנולוגי. זו בעיה?
בכלל לא. אני מסביר במילים פשוטות, אתם רואים התקדמות בקישור חי כל שבוע, ובמסירה אתם מקבלים הוראות קצרות שכתובות בשביל מי שישתמש במערכת.
איך אתה שומר על המידע של הלקוחות שלי?
כל מה שאני בונה עומד בחוק הגנת הפרטיות, כולל תיקון 13: הטפסים מבקשים רק את מה שצריך, מדיניות הפרטיות מופיעה ליד כפתור השליחה, והודעות שיווקיות דורשות הסכמה נפרדת.
ספרו לי מה מאט את העסק שלכם.
בחרו מועד לשיחת היכרות קצרה. נדבר על העסק שלכם, על מה שאתם צריכים ועל מה שזה ידרוש.
